蒼い海と緑の島に複合介護施設を持った社会福祉法人江能福祉会

研修・勉強会

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平成30年10月12日 法人研修「介護職員の接遇マナーについて」new1.gif

法人研修①
10月の法人職員研修会に、アイ.コミュニケーションの石井千恵先生をお招きして行いました。介護施設職員ならではの、接遇マナーについて学びました。
法人研修② 法人研修③ 法人研修④
利用者の方を始め、ご家族、職員、私たちの「気持ち」が伝わるように、隣の席の職員と設定を決めて、実際に行ってみました。
当たり前に行っている行動が、相手に不快感を与えていないだろうか?と初心に戻り、考えることができました。
石井先生との出逢いに感謝致します。「自分」も「相手」も大切にできる接遇を目指します。

平成30年9月27日 法人研修会

平成30年度の法人職員研修会として、日本人事総研・岡田勝彦先生をお招きし、「人事制度を学ぶ」をテーマにお話をして頂きました。
人事制度の目的・要点などを職員に理解していただき、個人・施設の成長を目指すというお話でしたが、今回の研修をしっかり理解して、共に成長していきたいですね。
法人研会① 法人研修会②

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